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Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e senha, armazenada de forma criptografada.
  • Faturamento: endereço e dados da compra. Os dados de pagamento são tratados pelo Mercado Pago.
  • Licença: chave da licença, identificador técnico do computador servidor e datas de validação.
  • Navegação: se a medição estiver ativa, dados de uso do site coletados pelo Google Analytics, por meio de cookies.

2. Para que usamos

Usamos esses dados para criar e proteger sua conta, processar pagamentos, emitir documentos fiscais, validar a licença, prestar suporte, enviar comunicações sobre o serviço e medir o uso do site.

3. Dados da produção

Os dados da fábrica ficam no servidor instalado na sua empresa. Para validar a licença, o sistema envia a nós somente a chave da licença e o identificador técnico do servidor.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados com prestadores necessários para a operação, como Mercado Pago, hospedagem, envio de e-mails e, se ativo, Google Analytics, além de autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o tratamento, respeitados os prazos de guarda exigidos por lei. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para cumprir obrigações legais.

6. Contato

Struktar Sistemas. Para exercer seus direitos, escreva para suporte@struktar.com.br.